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退/换货条款

发布日期2014-06-10 15:04:13 【关闭】
摘要:

        1、收货时为保障用户的权益,请与快递员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致,产品外观是否完好无损后再进行签收。如果发现由于运输而导致的破损问题,请务必拒绝签收,并立刻与客服人员取得联系,购线网会帮助买家与快递公司联系。
        2、如收到货后发现有质量问题,请在收到后7天内与购线网联系。如遇质量问题要求退换货的,需提供相关实物图片或退回货物待我们确认后才退换货(经确认后问题属实,退/换货所产生的配送费用由我方承担,但请用户先行垫付;如退回货物并无质量问题,配送费用由用户自理。购线网不接受任何到付件,请谅解。)
       3、无限时退换货(了解详情
       在以下情况将不能享受退换货
       1、货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;
       2、超过退换货期限的退换货要求;
       3、退换货物不全或者外观受损 ;
       4、客户发货单据丢失或者不全;
       5、产品并非我们提供;
       6、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
       7、商品已使用(有质量问题除外)或为正常使用磨损;
       8、商品外包装不完整或损坏,标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证和发票任一缺失或涂改,保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符;
       9、擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记;
       10、未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题;
       11、由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题。

       免责申明:
       1、 一切由于安装,使用不当造成的产品损坏或者事故,本公司不承担责任。
       2、 电线电缆的安装使用必须严格按照国家电工规范,在相应的电缆容许的负载内。超负荷使用会缩短产品寿命及发生危险,由此引起的故障或事故,本公司不承担责任。
       3、在销售过程中我们提供的安装,选配建议仅根据客户口述情况判断,仅供参考,请用户务必在获得专业电气工程师允许后实施。
       4、如因不可抗力或其他无法控制的原因造成网站销售系统崩溃或无法正常使用,从而导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,网站将不承担责任。但是我们将会尽合理的可能协助处理善后事宜,并努力使客户减少可能遭受的经济损失。
       5、本商城可以按买方的要求代办相关运输手续,但我们的责任义务仅限于按时发货,遇到物流(邮政)意外时协助买方查询,不承担任何物流(邮政)提供给顾客之外的赔偿,一切查询索赔事宜均按照物流(邮政)的规定办理。在物流(邮政)全程查询期限未满之前,买方不得要求赔偿。提醒买方一定核实好收货详细地址和收货人电话,以免耽误投递。凡在本店购物,均视为如同意此声明。
       6、由于线材市场受铜价影响较大价格频繁不规则变动,您购买商品应以付款当时的价格为准, 买家不能以购买到的商品发生降价为由,要求本公司进行赔偿
       7、由于市场价格浮动原因,未能按时付款的交易,本公司保留关闭交易的权利,敬请谅解

       退换货时效定义: 
      【退货时效:自顾客收到商品起7日内开具证明商品有质量问题的检测报告; 
        换货时效:自顾客收到商品起15日内开具证明商品有质量问题的检测报告。】

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